三次停工、三次复工！下沙这个小区，困扰居民的问题终于解决了！

杭州市钱塘区碧景湾小区建成于2012年，共有住宅13幢，居民3852人。随着小区供水管道使用年限的增长，供水水压不稳、爆管停水等问题时常发生，持续困扰着小区居民。

为提升居民生活品质，市区两级城管部门会同水务集团、属地街道，克服改造工作涉及范围广、部门多、工程量大等问题，经历三次停工与复工，终于让居民喝上“放心水”。

钱塘区碧景湾小区二次供水改造工作于2022年8月正式开展。2023年2月，居民代表反映设计方案明管太多，影响房屋美观度。城管部门立即组织街道、社区、水务与小区数十位居民代表，现场协调走管路径，结合每单元的管道走向和设计，最终形成对房屋美观影响最小的改造定制方案，项目在停工近一个月后重新复工。

2023年6月，有居民反映铸铁水表螺纹处存在锈蚀，城管部门牵头水务和材料供应商，发现是水表抽检使用后原防锈漆磨损产生的锈蚀。为解决锈蚀问题，保障项目继续推进，城管部门与水务、材料供应商经过一周的协调，并与居民充分沟通意愿后，计划将原铸铁水表调整为不易生锈且符合设计标准的高分子材料，项目得以复工。

2023年7月，居民提出高分子塑料材质水表在使用较长年限后，可能存在性质不稳定，从而导致饮水中渗入微塑料。水务集团聘请专业机构向居民作出解释，城管供水部门与街道组织力量，挨家挨户上门进行劝导解释，停工一周的工程得以继续，项目顺利收尾。

改造以来，在城管供水部门、白杨街道、杭州水务、江滨花园社区、业委会的共同努力下，经过意愿征询、现场踏勘、方案设计、专家会审、施工建设、竣工验收等多个环节，碧景湾小区二次供水改造完工通水。

老旧居民小区二次供水改造，不仅关系城市供水“最后一公里”的安全和居民的生活品质，更是惠及民生福祉的实事。截至目前，钱塘区城管局已完成28个居民住宅小区改造，惠及居民家庭26885户。

来源：钱塘发布、区综合行政执法局、杭州城管