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贡献者: NoMatter 来源:钱塘杂谈 时间:2021-10-26 12:49 热度:10305
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[钱塘资讯] 婚没结成,送出去的彩礼怎么办?在河庄的一对“小情侣”争执不休,多亏有他在…

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本帖最后由 初丁 于 2021-10-26 12:52 编辑

婚没结成,送出去的彩礼怎么办?最近,在杭州务工的李先生和张女士就遇上了这样一件事。为了20多万彩礼钱,这对曾经的“小情侣”争执不休,多亏他们遇上了杭州市公安局钱塘区分局河庄派出所民警孙凯……

22万元彩礼该不该退?

李先生和张女士都是河南人,在杭州务工。今年7月,他们经熟人介绍在老家举办了简单的“婚礼”,虽然一直没有领证,但李先生还是根据张女士的要求,支付了22万元的彩礼钱和价值3万元的“三金”首饰。

可没想到,“婚”后不久两人却因为性格、生活习惯等不和,多次发生争吵,矛盾越积越多。尽管李先生再三来到张女士家中探望,试图挽回感情,但张女士坚持分手,态度十分坚决。

今年9月中下旬,河庄派出所接到李先生报警。孙凯赶到现场,只见李先生满脸通红、青筋暴起,情绪非常激动。孙凯立即意识到,这个纠纷不太简单,积极与村委对接,详细了解了事情的前因后果。

通过与双方当事人谈话,孙凯得知两人感情已经破裂,都愿意分手,只是对彩礼的意见难以统一。

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“我经过走访了解到,男方家里情况不是很好,当初四处借钱才凑齐了那么多彩礼钱;而女方为了婚礼也花费不少钱,所以也无法接受退换全部礼金……”

为了避免矛盾进一步升级,孙凯反复做双方思想工作,多次上门积极进行调解。经过长达3天的漫长调解,双方在民警和村委工作人员的见证下签订了协议书,女方退还了部分礼金和“三金”首饰。

“要让当事人信任你”

尽管32岁的孙凯是河庄派出所目前最年轻的基础民警,但论起调解纠纷,也是一把好手,来所里短短一年多,参与调解的疑难纠纷有不少。

2007年,这位山东小伙应征入伍,来到舟山嵊泗列岛的洋山边防派出所,成为一名边防战士。用他的话说,原本以为当边防是开坦克的,没想到到了那里,做得的是网格员的工作。洋山边防派出所所在的大洋山岛面积4.2平方公里,居民1万多人。他在岛上待了7年,在那里他头一次接触基础工作,还掌握了不少调解技巧。

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边防时期的孙凯

2017年底,他因工作调动来到了钱塘江边,经历了边防转制。2020年初,他分配到了河庄派出所,成为一名基础民警。

在河庄,孙凯管理着2个村1.6万人,其中一个村子位于河庄街道工业园区内,总人口1万多,流动人口就有8000多人,治安形势错综复杂,各类警情不断。刚到那里没多久,他便感受到了巨大的压力。

“大洋山岛的居民社会关系并不复杂,每家每户多少都有亲属关系,所以那里的纠纷,处理起来不难,只要让他们把话说开了,矛盾自然没了;但这里的情况就要复杂得多……”孙凯记得刚来河庄派出所时处置的一起纠纷警情。尽管当时自己尽可能做到公平公正,但双方都并不满意。

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孙凯在辖区走访

“因为调解很讲究人情世故,如果当事人不信任你,你的工作很难开展……”为此,孙凯耐着性子,沉下心,用了半年多的时候挨家挨户走访,主动帮他们解决困难,终于获得了群众的信任。

孙凯记得,当时辖区一家企业,每次走访时都对他爱理不理,觉得他是在管闲事,浪费时间。有一回他听网格员说起这家企业正在与一名员工发生劳资纠纷,便主动联系劳动部门赶到厂里。经过2个多小时的现场办公,这起纠纷被妥善解决。

“第二天,我再去企业回访,公司负责人对我的态度明显热情了很多。往后,他们经常主动配合我们开展工作。”孙凯骄傲地说。

“对自己要有更高的要求”

说起那长达半年的走访,孙凯直言自己的收获很大。除了与辖区的群众、企业打成一片外,还帮他解锁了“活地图”的技能。

“对于企业,我不仅了解辖区里有哪些企业,分别从事什么行业,还知道他们的负责人叫什么,人员招募的渠道有哪些;对于居民,我知道每一户的具体方位,以及房东的姓名和联系方式……总之,辖区里发生的任何事,我都必须知道应该第一时间找谁。”他说,虽然这对于河庄派出所的基础民警来说,是一门必备的基础技能,但从某种意义上也是对于基础民警自身的要求。

从去年开始,河庄派出所深化接处警“最多跑一次”改革,建立当班民警“首接责任制”,明确要求当班民警在接警后,要对警情全程负责,跟踪处理至问题解决。同时,河庄派出所还要求基础民警在排查隐患、提供线索、开展宣传的同时,承担起在分管片区的日常接处警工作。

在孙凯看来,这一系列创新机制,对于日常警情处置和纠纷调解工作有了更高的要求。

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孙凯在调解纠纷

“警情处置完了,如果问题仍然存在,那么这个处置就是不圆满的。同时,我们的调解也不能只是追求表面上的和解,还有去追问、深究纠纷背后的深层原因,哪怕需要为此花费更多的时间。”

去年6月,孙凯接到同二村一住户报警,称其家人被邻居诬陷偷玉米。现场平息纠纷后,孙凯带着种种疑惑,对两家人的情况展开走访调查,发现双方积怨很深。

“他们本是亲戚,但因为一块地反目成仇,多年来纠纷不断,多次发生争执,连村里的村委也无可奈何。”为化解两家积怨,打开两家人郁结,孙凯把双方当事人以及同二村治保主任约到村委会调解室,进行调解。最终在民警的努力下,这场长达数年的邻里纠纷得到平息。孙凯认真的工作态度得到了双方当事人的称赞和感谢。

“虽然对于公安来讲,主业始终是打击破案,但其实基础民警的工作始终非常重要,因为我们是在为打击破案打基础。我们把基础打得越扎实,社情了解得越清楚,所里的各项工作开展得越顺利,人民群众的生活也会更加平安美满。”


来源:钱塘公安

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