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贡献者: 思乐乐孰乐乐 来源:钱塘杂谈 时间:2021-10-4 10:07 热度:4246
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[钱塘资讯] 民警帮快递小哥寻回价值5000元的包裹

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本帖最后由 初丁 于 2021-10-4 10:08 编辑

10月1日,杭州钱塘下沙派出所接到快递员小张(化名)的求助,9月29日17时许,自己己将余某的两个快递包裹送至指定位置,待包裹签收后平台上却显示物品己申请退款,小张返回取包裹,发现包裹己被人取走,怎么都找不到,现需赔偿近5000元。

微信图片_20211004100159_副本.jpg

接警后,民警高忠立即带领队员在小张提供的包裹签收地寻找,通过询问发现,当时签收包裹人员为公司前台工作人员。经民警现场了解,前台工作人员每日会签收大量快递包裹,对小张所述的包裹并没有印象,至于包裹被谁取走就更加没印象了。

“警官,弄丢了一个快递,我一个月白干了啊!”小张有些沮丧地说道,“我找包裹、找收件人已经两天了,该找的地方都找了,仍然没有包裹的踪迹,收件人余某也找了,公司并没有这个人,我也是实在没办法。”

“先别急,我们再想想办法。”高忠一边安慰着小张,一边想着其他能找到包裹的办法。

“先调取周边监控看看。”高忠问前台调取了相关监控,但监控打开后,发现监控摄像损坏,无法查看。

随后,高忠拔打了收件人余某的电话,询问包裹情况。收件人告诉高忠,快递小哥所述的包裹,因物流公司表示其收货地址不在派送范围内,所以自己己申请退货退款,并更换了别家物流公司。

微信图片_20211004100202.jpg

“换物流公司后,快递包裹收到了么,收到了几件包裹?”高忠问道。

“己经收到了,当时好像一共拿了四个包裹。”余某回答道。

高忠想到当时小张送的是两个包裹,换了物流,没换商家,那么应该还是两个包裹,怎么会出现四个包裹呢?

“你抓紧核对一下,四个包裹是不是同一家快递公司。你应该是多拿了两个包裹。”高忠说道。

“我人在外地,包裹在家还未拆开,我打电话让家人核实下。”余某回答道。

过了半个多小时,余某告诉高忠,自己当时没注意确实多拿了两个,会及时撤销平台退款,不需要快递小哥赔偿。

得知情况后,小张激动地握住高忠的手说道,“多亏你们帮我找回快递,要不是你们,我这些天白干了,太感谢了!”


来源:钱塘公安

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